iPhone版OneDriveを使っています。特に便利なのが、写真に自動アップロード。撮った写真が、気がつくと自動でパソコンにも転送されている。これは快適！
・・・と思っていたら、あるとき、転送がうまくされなくなりました。調べて見ると、OneDriveアプリを開き、設定を開き、「カメラのバックアップを準備しています 完了○○％」と1～2分見ているだけで（何も操作していない）、1～2分で強制終了します。その他でも、何かしらしばらく作業していると強制終了することもあります。特定の手順の時だけ強制終了する感じではありませんでした。
Microsoftのサポートに連絡をしたところ、メールでの返信があり、アプリ内の設定リセットや、それでもダメならアプリ削除の再インストールをしてみて、とのこと。これもやってみましたが、状況変わらず。原因切り分けのため、アプリからの個別アップロードや、ブラウザ版OneDriveからアップロードできるかのチェックも行いましたが、こちらは無問題。うーーん、もうお手上げです。
たまたま別のトラブルがあり、iPhone本体のネットワーク設定をリセットせざるをえない事態になりました。
iPhoneの設定⇒一般⇒転送またはiPhoneをリセット⇒リセット⇒ネットワーク設定をリセット
これをすると、文字通りネットワーク関連で覚えさせたアカウント情報などは全てのアプリでリセットされます。OneDriveも、再度ログインからになりました。『ん？、もしかしたら同期もうまく行くようになるかも？』と思って見てみたら、ようやくうまく行きました！
結局、直接的にはどんな原因があったのかわかりません。アプリの再インストールでもダメだった、ということは、iOS側が設定がメインのトラブルでOneDriveアプリで不具合が発生していた、、、のかな、という想像しかできませんが。いずれにせよ、うまくいくようになったのでよかったです。
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